Po złożeniu zamówienia zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail. Potwierdzenie zawiera informacje o zamówionych produktach, cenie oraz adresie rozliczeniowym i dostawy. Jeśli zauważysz błąd w potwierdzeniu zamówienia, powinieneś niezwłocznie skontaktować się z Shufl Studio poprzez e-mail: info@shufl.se.

​

Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania potwierdzenia zamówienia.

Podane terminy dostawy są orientacyjne i liczone od momentu potwierdzenia zamówienia.

• Produkty standardowe: ok. 2–7 dni roboczych

• Shuffleboardy wykonywane na zamówienie: zgodnie z indywidualnie uzgodnionym terminem dostawy

Zamówienia składane w weekendy lub dni świąteczne są realizowane w następny dzień roboczy. W przypadku istotnego opóźnienia dostawy klient ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli opóźnienie w dostawie wystąpi bez wcześniejszej informacji, prosimy o kontakt: info@shufl.se

Wszystkie ceny podawane są w koronach szwedzkich (SEK) i zawierają 25% podatku VAT, o ile nie zaznaczono inaczej. Shufl Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cen w wyniku:

• zmian cen zakupu

• oczywistych błędów (np. błędów drukarskich lub technicznych)

W takich przypadkach klient zostanie poinformowany przed dalszą realizacją zamówienia.

Gwarancja udzielana jest zgodnie z informacją podaną dla każdego produktu. Jeśli nie określono inaczej, obowiązuje co najmniej 1 rok gwarancji.

Gwarancja nie narusza praw konsumenta wynikających z obowiązującej ustawy o sprzedaży konsumenckiej (2022:260).

W przypadku ręcznie wykonanych stołów do shuffleboardu naturalne różnice w materiale i wykonaniu nie są objęte gwarancją.

5.1 Allmänt

Zgodnie z ustawą o umowach zawieranych na odległość (2005:59) konsument ma prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

5.2 Wykonanie prawa odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien wysłać jasną informację na adres: info@shufl.se.
Wiadomość powinna zawierać:

• imię i nazwisko

• adres

• adres e-mail

• numer zamówienia

• informację, których produktów dotyczy zwrot

Zwrot należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia.

5.3 Warunki zwrotu

Klient ponosi koszty odesłania towaru oraz odpowiada za jego stan przy zwrocie. Produkt musi zostać zwrócony dobrze zabezpieczony i w zasadniczo niezmienionym stanie. Shufl Studio ma prawo dokonać potrącenia za ewentualne zmniejszenie wartości, jeśli produkt był używany w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego funkcji.

5.4 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie dotyczy:

• shuffleboardów wykonywanych na zamówienie lub produktów spersonalizowanych

• zapieczętowanych towarów, których plomba została naruszona ze względów higienicznych lub zdrowotnych

• usług, które zostały rozpoczęte za wyraźną zgodą klienta

6.1 Błąd i wada towaru

Jeśli towar jest wadliwy, klient ma prawo do reklamacji zgodnie z ustawą o sprzedaży konsumenckiej (2022:260).

6.2 Reklamacja

Reklamacja powinna zostać zgłoszona w rozsądnym czasie od momentu wykrycia wady.
Reklamację należy wysłać e-mailem na adres: info@shufl.se i powinna zawierać:

• imię i nazwisko

• adres

• adres e-mail

• numer zamówienia

• opis wady

6.3 Działania

W przypadku uznanej reklamacji Shufl Studio zastrzega sobie prawo do:

• usunięcia wady

• dostarczenia produktu zastępczego

• obniżenia ceny

• odstąpienia od umowy

W przypadku uznanej reklamacji koszty zwrotu ponosi Shufl Studio.

6.4 Ograniczenia

Naturalne różnice wynikające z ręcznego wykonania oraz użycia materiałów naturalnych nie stanowią wady produktu.

Zastrzegamy sobie prawo do błędów drukarskich oraz wyprzedaży produktów. Ponieważ produkty są wykonywane ręcznie, mogą występować różnice w kolorze, wymiarach oraz wykończeniu. Zdjęcia mają charakter poglądowy.

Strona internetowa używa plików cookies zgodnie z ustawą o komunikacji elektronicznej (2003:389). Pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia funkcjonalności, analizy ruchu oraz poprawy doświadczenia użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10.1 Administrator danych osobowych

Shufl Studio jest administratorem danych osobowych.

​

10.2 Cele przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji umowy sprzedaży

• obsługi dostaw

• spełnienia obowiązków prawnych

• komunikacji z klientem

10.3 Przetwarzane dane

• imię i nazwisko

• adres

• numer telefonu

• adres e-mail

• adres IP

• historia zakupów

10.4 Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

• umowy

• obowiązku prawnego

• zgody (w przypadku marketingu)

10.5 Podmioty trzecie

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• dostawcom usług płatniczych

• firmom kurierskim

w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.

10.6 Przechowywanie danych

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to wymagane przez prawo, np. ustawę o rachunkowości.

10.7 Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzanych danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• sprzeciwu wobec przetwarzania

Wnioski należy wysyłać na adres: info@shufl.se

Shufl Studio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany są publikowane na stronie internetowej i obowiązują od momentu ich opublikowania.

Niniejsze warunki należy interpretować zgodnie z prawem szwedzkim. W przypadku sporu konsument może zwrócić się do:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se

​

Shufl Studio stosuje się do zaleceń ARN. Spór może być również rozpatrywany przez właściwy sąd powszechny w Szwecji.

Shufl Studio
E-mail: info@shufl.se